Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: https://dspace.ncfu.ru/handle/20.500.12258/3418
Название: Methodology to measure the effectiveness of social services
Авторы: Fursov, V. A.
Фурсов, В. А.
Ключевые слова: Customer satisfaction;Effectiveness;Public administration;Public services;Social needs;Systems approach
Дата публикации: 2016
Издатель: Econjournals
Библиографическое описание: Vaslavskaya, I.Y., Koshkina, I.A., Fattakhova, A.R., Khakimova, S.D., Fursov, V.A. Methodology to measure the effectiveness of social services // International Review of Management and Marketing. - 2016. - Volume 6. - Issue 5. - Pages 96-102
Источник: International Review of Management and Marketing
Краткий осмотр (реферат): This article considers such problems as evaluating the effectiveness of social services and public needs financing. Due to the fact that social services are provided and funded by state or local authorities, assessment of their effectiveness requires special tools. Existing legally defined methods have several drawbacks and do not provide an objective picture. Acomparative analysis of estimates according to official methodology and the author’s empirical research are present in this article. On this basis, the conclusion about need for a different approach of providing the state (municipal) services is formulated
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-84982873177&origin=resultslist&sort=plf-f&src=s&nlo=1&nlr=20&nls=afprfnm-t&affilName=north+caucasus+federal+university&sid=b90b11786ee1a956248573820a0bbe57&sot=afnl&sdt=sisr&cluster=scopubyr%2c%222016%22%2ct&sl=53&s=%28AF-ID%28%22North+Caucasus+Federal+University%22+60070541%29%29&ref=%28Methodology+to+measure+the+effectiveness+of+social+services%29&relpos=0&citeCnt=0&searchTerm=
http://hdl.handle.net/20.500.12258/3418
Располагается в коллекциях:Статьи, проиндексированные в SCOPUS, WOS

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
scopusresults 584 .pdf
  Доступ ограничен
61.81 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.