Please use this identifier to cite or link to this item:
https://dspace.ncfu.ru/handle/123456789/33660| Title: | Влияние коммуникативных тактик менеджера на лояльность клиентов в конфликтных ситуациях (на материалах школы английского языка «London Express») |
| Authors: | Снисаренко, И. В. |
| Issue Date: | 2026 |
| Citation: | Снисаренко И. В. Влияние коммуникативных тактик менеджера на лояльность клиентов в конфликтных ситуациях (на материалах школы английского языка «London Express»): выпускная квалификационная работа: направление 38.03.02 Менеджмент; профиль «Менеджмент организации » очной формы обучения /Снисаренко Инна Вячеславовна;науч. рук. С. В. Недвижай . - Ставрополь , 2026. – 85 с. |
| URI: | https://dspace.ncfu.ru/handle/123456789/33660 |
| Appears in Collections: | Выпускные квалификационные работы бакалавров и специалистов |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| ВКР_Снисаренко.pdf Restricted Access | 12.92 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.