Репозиторий научных и учебно-методических публикаций
Северо-Кавказский федеральный университет
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://dspace.ncfu.ru/handle/123456789/33660| Название: | Влияние коммуникативных тактик менеджера на лояльность клиентов в конфликтных ситуациях (на материалах школы английского языка «London Express») |
| Авторы: | Снисаренко, И. В. |
| Дата публикации: | 2026 |
| Библиографическое описание: | Снисаренко И. В. Влияние коммуникативных тактик менеджера на лояльность клиентов в конфликтных ситуациях (на материалах школы английского языка «London Express»): выпускная квалификационная работа: направление 38.03.02 Менеджмент; профиль «Менеджмент организации » очной формы обучения /Снисаренко Инна Вячеславовна;науч. рук. С. В. Недвижай . - Ставрополь , 2026. – 85 с. |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://dspace.ncfu.ru/handle/123456789/33660 |
| Располагается в коллекциях: | Выпускные квалификационные работы бакалавров и специалистов |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|
| ВКР_Снисаренко.pdf Доступ ограничен | 12.92 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.